案例：

2023年4月，郭女士收到一条短信，称其2021年办理的“微某贷”由于长期未使用出现征信问题，需要联系“客服”关闭账户。郭女士信以为真，拨打了短信里提供的电话号码，并添加了“客服”为好友。在对方的指导下，郭女士贷出3.4万元，并转账给对方提供的银行账户用于“清查”。客服称，“清查”结束后钱会原路退回，随即关闭“微某贷”账户。然而，郭女士没有等到资金退回，“客服”告知她还需要再转一笔账进行清查。郭女士这才意识到自己被骗，于是到派出所报警求助。警方调查后迅速锁定犯罪嫌疑人赵某，并赴江苏将其抓获。民警对赵某进行了政策教育。他主动退赔受害人郭女士经济损失3.4万元。

（案例来源：湖北省反诈中心公众号，原文《“征信修复”骗局背后的帮凶》）

提示：

2023年12月中国人民银行征信中心发布声明，征信中心的互联网平台提供个人异议申请服务，该项服务不向信息主体和其他主体收取任何费用。任何提供所谓“征信修复”并借此敛财的均为诈骗行为。社会公众不仅无法借此删除不良信用记录，还存在信息泄露、上当受骗、钱财损失的风险。

向中国人民银行金融信用信息基础数据库上报信贷信息是金融机构的法定义务，任何机构或个人都无权修改展示正确的征信信息。消费者在日常生活中应时刻警惕“征信修复”骗局，切实保护好个人的征信权益。

建议：

1. 发现账户逾期了，应该怎么办？

信用报告不良记录在不良行为或事件终止之日起5年后自动删除。一旦产生了不良信用记录，要及时还清逾期欠款，同时养成良好的信用习惯，按时还款，避免再次逾期，重新积累良好信用记录。

2. 征信信息有错误，应该怎么办？

《征信业管理条例》第二十五条规定，信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。

客户对征信存在异议时，可通过金融机构的客服热线等正规途径寻求帮助，异议处理全程不收取任何费用。任何以能够进行“征信修复”为噱头收取费用的行为，均为诈骗行为。